Her på siden kan du læse mere om vores service efter køb. Som en del af vores service modtager du fri service og garanti i 4 år. Servicen er designet til at sikre, at du får mest muligt ud af dine høreapparater.
Audikas service efter køb
Hvad indebærer Audikas service efter køb?
*Vær opmærksom på, at servicepakken skal tilkøbes ved køb af gratis høreapparater
1. Prøveperiode og mulighed for udskiftning til andre høreapparater
30 dages gratis og uforpligtende prøveperiode
2. Garanti og service i 4 år
Fri service af dine høreapparater i 4 år. Det inkluderer tilpasning, justering, reparationer, gratis batterier og domes, dækning ved tab eller udskiftning*
*mod et mindre gebyr
3. Online og personlige konsultationer
Årlige servicetjek - Gratis personlige konsultationer, når du har brug for det - RemoteCare - Adgang til diverse guides til brug of rengøring af høreapparater
3 måder at kontakte os om efterbehandling
Chat online
Vores online chat er åben hverdage fra 8:00 til 16:00
1. Hvorfor vælge Audika?
30 dages prøveperiode
Vi giver dig støtte, tips og råd til, hvordan du får mest muligt ud af dine høreapparater. Dette sikrer, at du kommer godt i gang med dine enheder.
1 måneds returret
For at være sikker på, at dine høreapparater passer til dig, giver Audika dig mulighed for at teste dine høreapparater i en hel måned, før du forpligter dig at købe.
4 års fri garanti og service
Når du er kunde hos Audika, har du mulighed for at gøre brug af fri service af dine høreapparater i 4 år. Det inkluderer justering, reparation og generelt vedligeholdelse.
2. Vedligeholdelse af høreapparater
Gratis hjælp til rengøring af høreapparater
Vi hjælper dig med at sikre, at dine høreapparater altid er rene og forbliver i god stand. Du kan også lære at rengøre dem selv derhjemme:
Gratis tilpasning og justering
Efterhånden som du vænner dig til at bruge høreapparater, kan din hørespecialist programmere og/eller justere dem, så de passer specifikt til dine behov.
Gratis reparation af høreapparater
Som alt andet her i livet kan dine høreapparater have behov for service fra tid til anden for at sikre, at de indvendige komponenter fungerer optimalt. Bestil en aftale hos dit hørecenter.
Gratis batterier
Når du løber tør for batterier, kan du bestille flere fra Oticon, uanset om du har købt dine høreapparater hos Audika eller ej.
Gratis domes
Når du får brug for nye domes, er du velkommen til at kigge ind i vores åben service, som vi afholder i alle vores klinikker alle åbne dage mellem kl. 12.00 og 13.00.
''Den store forskel, der er sket med de seneste versioner af høreapparater, som jeg har, er, at kvaliteten blevet meget bedre.''
Find nærmeste høreklinik3. Online og personlige konsultationer
Årlige serviceeftersyn
Vores hørespecialister anbefaler, at du får tjekket dine høreapparater mindst en gang om året for at foretage de nødvendige justeringer og sikre, at du får mest muligt ud af dine høreapparater.
Gratis personlige konsultationer
Vi tilbyder løbende opfølgende konsultationer, som kan give dig tryghed i din nye tilværelse med bedre hørelse. Det kan hjælpe dig med at adressere dine udfordringer omkring din hørelse og holde dig opdateret omkring den nyeste teknologi og muligheder.
Online konsultationer / selvguidede ressourcer
Audika tilbyder praktiske onlinekonsultationer, så du kan tale med en hørespecialist i komforten af dit eget hjem - enten online, på telefon eller ved at sende os en e-mail. Vi har også udviklet en samling af selvguidede ressourcer online.
Tilbehør til høreapparater
Følgende tilbehør til høreapparater kan gøre hverdagen lettere:
- ConnectClip: Hør højttalere tydeligere og styr dine høreapparater diskret
- Tv-adapter: Stream lyden fra tv'et direkte ind i dine høreapparater
- Fjernbetjening: Styr dine høreapparater diskret
- Telefonadapter: Tilslut dine høreapparater til din fastnettelefon
